Verzendbeleid

 

Verzendmethoden

We maken gebruik van betrouwbare verzendpartners om uw bestelling veilig en tijdig bij u te bezorgen. Momenteel bieden we standaard verzending aan via Bpost voor al onze bestellingen binnen België.

Verzendkosten

Voor alle bestellingen binnen België brengen we een vast tarief van 5,95 EUR aan verzendkosten in rekening. Bestellingen boven 50 EUR worden gratis verzonden.

We verzenden ook naar Nederland, Frankrijk, Duitsland en Luxemburg, aan een vast tarief van 16.50 EUR. Bestellingen boven 80 EUR worden gratis verzonden.

Verwerkingstijd

Uw bestelling wordt binnen 1 à 2 dagen na ontvangst van de betaling verwerkt en verzonden. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten.

Levertijd

De geschatte levertijd voor standaard verzending binnen België bedraagt doorgaans 2 à 3 dagen na bestelling.  Houd er rekening mee dat factoren buiten onze controle, zoals weersomstandigheden of vertragingen bij de verzendpartner, de levertijd kunnen beïnvloeden.

Volgen van uw bestelling

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer, zodat u de voortgang van uw levering kunt volgen.

Niet-thuis leveringen

Indien u niet thuis bent op het moment van levering, zal de bezorger een bericht achterlaten met instructies voor het ophalen van uw pakket bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt.

Retourbeleid

We streven ernaar om hoogwaardige producten te leveren die aan uw verwachtingen voldoen. Mocht er echter een probleem zijn met uw bestelling, neem dan binnen 14 na ontvangst contact met ons op om een retourzending te regelen.

Heeft u nog vragen over ons verzend- en leveringsbeleid? Aarzel niet om contact met ons op te nemen.